Trs mauvais accueil. Des rflexions dsagrables et pas de rsultat de l'examen.
centre de radiologie viter. le docteur Sophie verley est trs dsagrable et froide aucun contact avec ses patients. Elle ne donne aucun rsultat des examens. Ne surtout pas faire de mammographie c est une catastrophe 2heures pour y arriver personnel incomptent.
Je me suis rendu ce rendez-vous pris plusieurs jours auparavant par tlphone, lors de la prise de ce RDV il ne m'a pas t signal que je devais boire au moins un litre d'eau pour rendre possible l'chographie ! La radiologue n'a pas pu faire son examen et m'a propos de boire et d'attendre une heure minimum " ce que j'ai refus "ou , de prendre un nouveau RDV, j'ai attendu plus de 25 minutes pour la facturation d'un montant de 60, 11 euros pour des " prunes ", j'ai bien entendu fait des remarques sur la non information en amont lors de la prise du RDV, ainsi que sur le temps d'attente pour une facturation leve pour " rien ". Les secrtaires font front, elles maintiennent que les patients sont correctement informs lors de la prise de RDV avec un aplomb assez indit, que l'attente pour la facturation est normale, et surtout que le patient qui a t visit ne l'est jamais pour rien, mme si vous tes venus pour voir le soleil et que l'on vous a montr la Lune, l'on pourrait en rire ! Sauf que la Scu et ma Mutuelle ont fait les Shadocks ! Toutefois, pour pouvoir me rendre dans un autre centre d'imageries j'ai rclam mon ordonnance qu'il m'a t impossible de rcuprer, sauf une photocopie qui m'a t propose et qui bien entendu ne me servirait rien, j'ai par contrainte d prendre un nouveau RDV pour le 25/01/2019, je me rendrai ce nouveau RDV mais au fait mesdames les secrtaires, puisque vous maintenez non sans ironie que vous donnez bien les bonnes infos aux clients lors des prises de RDV, pourquoi ne pas m'avoir demand lors de mon arrive en prenant ma carte vitale et mon ordonnance " avez-vous penser boire monsieur " pas grave c'est un oubli je pense que le 25 elles me le demanderont ! A. Carraro
Alors je rejoins l'avis des commentaires prcdents , pour la toute premire fois on fait une chographie pour une grossesse . Elle ma mis l'cart , rien expliquer a personne que ce soit moi ou ma femme . Elle est parti elle mme de la pice sans prvenir personnes... Aucun soutien , elle ne nous a mme pas dit si tout aller bien.. Personne a viter ...
Accueil glacial la limite de l'incorrection, examens pour le moins expditifs et surtout n'attendez ni avis, ni conseil, ni rconfort ! Le style de la maison est plutt orient pour donner votre carte vitale et saisir votre code sur le terminal carte bleue ! Un robot serait presque plus adapt car le rapport humain est inexistant, optez pour une autre adresse...
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